วิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อขอความช่วยเหลือจากคาสิโออนไลน์
ตีพิมพ์ December 10, 2012
เขียนอีเมล์มายังแผนกบริการลูกค้าที่คาสิโน
888 กล่าวกับรายงานคาสิโนออนไลน์ไว้ว่าอีเมล์เป็นรูปแบบการติดต่อกับฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าที่คาสิโนออนไลน์ที่เหนือกว่าการสนทนาและคุยผ่านโทรศัพท์
อีเมล์เก็บบันทึกทุกอย่าง
การสนทนานั้นดีสำหรับการหาคำตอบอย่างเร็ว ช่วยในเรื่องประเด็นเล็กๆ เมื่อลงชื่อเข้าใช้หรือเพียงแค่พิจารณาว่าจะลงชื่อเข้าใช้บริการคาสิโน แต่อีเมล์คือวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับตัวแทนลูกค้าเพราะว่าโดยวิธีนั้นทุกๆ อย่างจะถูกบันทึกไว้ โดยการใช้วิธีสื่อสารรูปแบบนี้ท่านสามารถบอกกับตัวแทนเพียงแค่ว่าเมื่อใดที่ท่านได้ส่งอีเมล์ไปครั้งสุดท้ายและพวกเขาก็สามารถเข้าไปค้นอีเมล์นั้นในระบบได้
ในขณะที่โทรศัพท์อาจจะรวดเร็วกว่าเมื่อท่านเร่งรีบและต้องการความช่วยเหลือทันที อีเมล์จะเป็นวิธีที่เป็นที่ชื่นชอบเพราะว่ามันช่วยให้ตัวแทนได้ให้ความช่วยเหลือได้ดียิ่งขึ้นและมอบความสะดวกสบายในการติดตามดูสถานะของคำถามนั้น ซึ่งจะช่วยให้ทุกอย่างดูดีและมีระเบียบ
ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
คาสิโนออนไลน์จำนวนมากให้บริการความช่วยเหลือแก่ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน 7 วันต่อสัปดาห์แก่ผู้เล่นผ่านอีเมล์ โทรศัพท์หรือการสนทนา
ผู้เล่นสามารถค้นหารายการประเภทของคำถามที่เป็นที่นิยมมากที่สุดที่มีคำตอบอยู่แล้ว เป็นเรื่องเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่โบนัสและโปรโมชั่น ไปจนถึงวิธีชำระเงิน การฝากเงินและการถอนเงิน และการล็อกอินเข้าใช้งาน การลงทะเบียน ประเด็นด้านเทคนิคและประเด็นในด้านเกม
